Review & effiziente Gestaltung Kernprozess „Projektaufträge“ für Anlagenbauunternehmen 2018-06-19T14:40:44+00:00

Project Description

Review & effiziente Gestaltung Kernprozess „Projektaufträge“ für Anlagenbauunternehmen

 

Auftraggeber:
Unternehmen im Anlagenbau (Umsatz ca. 17 Mio. EUR, 110 Mitarbeiter)

Projektaufgabe:
Review des Kernprozesses Projektaufträge

Ergebnisse:

Der Kernprozess “Projektaufträge” war nicht beschrieben und musste komplett neu aufgesetzt werden. Nach Auftragseingang fand das Kick-Off-Meeting statt, in dem technische Details in erheblichem Ausmaß geklärt werden mussten. Nicht selten musste anschließend mit dem Kunden ein Nachtrag in erheblichem Umfang oder ein komplett neuer Vertrag nebst erneuter Kalkulation erstellt werden.
In Workshops mit dem Verkauf, der Konstruktion/ Planung und den Projektleitern wurde der Kernprozess klar gegliedert und die einzelnen Prozessschritte beschrieben.

  • Annahme Anfrage / Erstellen Angebot (Ja / Nein)
  • Auftragsverhandlungen / Auftragsbestätigung / Auftragsplanung
  • Auftragsdurchführung / Produktion inkl. Dokumentation
  • Nachtragsmanagement
  • Qualitätssicherung
  • Abrechnen zu vereinbarten Milestones / Abnahme / Schlussrechnung

Wirtschaftliche / kfm. und rechtliche Fragestellungen wurden angesprochen, formuliert und mit den entsprechenden externen Experten geklärt. Ein Team von Key-Usern hat bei der Sammlung der Anforderungen an das ERP-System unterstützt.
Bereits vor Abschluss des Projektes konnte festgestellt werden, dass

  • die Bearbeitungsdauer zurück geht,
  • die Auftragsklarheit steigt und somit die Chance für Nachträge bei Mehrarbeit,
  • die Vorfinanzierungskosten sinken,
  • zunehmend alle Leistungen zum Abnahmetermin erbracht wurden.

Die Nachverfolgung einer konsequenten Umsetzung muss nun vom Unternehmen gewährleistet werden.